por Nacho Ferrer | May 2, 2017 | Inbound marketing, Marketing digital
El inbound marketing es una de las mejores inversiones que puedes hacer para atraer nuevos clientes a tu negocio. Existen multitud de herramientas que, además de ahorrarte tiempo, te ayudarán en el análisis de los resultados, en la propagación de tus contenidos y en la mejora del posicionamiento orgánico de tu página web. Pero ¿sabes cuál puede resultar más útil en tu negocio o cuál elegir en cada fase?
Como hemos comentado anteriormente, una estrategia del marketing de atracción está compuesta por cuatro fases: atracción, conversión, cierre y deleite. En este artículo, te mostramos las mejores herramientas de inbound marketing para cada una de las fases.
SemRush: una de las herramientas de Inbound Marketing más recomendables con la que podrás comprobar si tus estrategias de SEO y SEM están funcionando y así poder mejorar su rendimiento y conseguir más tráfico a tu página. Además, con esta herramienta podrás hacer una de las mejores búsquedas de palabras clave para tu estrategia, teniendo en cuenta las más relevantes, la competencia que tienen, las URL que mejor posicionan según cada una, etc.
Google AdWords: este planificador te ayuda a buscar nuevas ideas y sugerencias de palabras clave para tu estrategia de SEO. Ten en cuenta que tendrás que crear una cuenta de AdWords para utilizarlo, pero eso no quiere decir que tengas que crear un anuncio.
Keywords Tool: una alternativa a Google Adwords. Te servirá para saber cuáles son las palabras clave que más están buscando los usuarios en Google, esencial para elegir cuál puede funcionarte mejor.
Content Idea Generator: es una de las mejores herramientas para generar contenido. Su funcionamiento es muy sencillo: introduces la temática o la palabra clave sobre la que quieres que trate tu contenido y en poco tiempo te ayuda a encontrar ideas para crear tus contenidos.
Canva: con esta herramienta puedes crear ebooks, infografías, banners, etc. de forma muy sencilla y llamando la atención de los usuarios, incluso podrás encontrar plantillas prediseñadas.
Infogr.am: si alguna vez has querido crear una infografía y no sabías cómo, esta herramienta es la solución a tus problemas. En tres sencillos pasos tendrás el infográfico que necesitabas y de manera gratuita.
Lander: una sencilla herramienta con la que podrás crear tus propias landing pages sin la necesidad de una codificación manual. Así podrás captar clientes potenciales generando leads. Además, se integra a la perfección con cualquier otra plataforma analítica.
Klock.work: esta herramienta gratuita te ayuda a encontrar títulos e ideas para tus contenidos. Además de inspirarte a la hora de escribir artículos, también podrás encontrar plantillas para crear infografías a tu medida.
Hubspot Sales: esta herramienta gratuita de Hubspot te permite saber quién abre alguno de tus mails y en qué momento, además de informarte de los clics que hace en los enlaces del correo.
Mailchimp: la herramienta de email marketing por excelencia. Desde la plataforma puedes gestionar tus listas de suscriptores y poner en marcha cadenas de emails automatizadas y personalizadas. Dispone de una sección de analítica y se integra fácilmente con servicios como Facebook, Twitter, SurveyMonkey o Eventbrite, entre otros.
CoSchedule: este planificador de contenidos que se integra con WordPress, Google Docs, Evernote y tus redes sociales. De este modo, lo tendrás muy fácil a la hora de organizar la publicación de un post en tu blog y en tus redes sociales.
Sharelink Generator: esta herramienta permite crear enlaces optimizados para cualquiera de las redes sociales que vayas a emplear, sin necesidad de iframes, ni Javascripts.
Uservoice: en esta fase más que nunca es crucial saber qué piensan los usuarios de tu marca. Con esta herramienta encontrarás una forma dinámica de preguntar a tus usuarios sus opiniones recibiendo respuestas instantáneas.
Webtrends: enfocado al sector empresarial, esta herramienta ofrece datos analíticos exhaustivos de tu página web con un plus de seguridad.
Hootsuite: una de las vías más efectivas para fidelizar a tus clientes es a través de las redes sociales, que te permiten compartir contenidos, así como interactuar con ellos y conocer sus necesidades a tiempo real. Con esta herramienta podrás gestionar las diferentes redes sociales desde una única plataforma ahorrando tiempo y ganando control en la presencia de tu empresa en las redes sociales.
por Nacho Ferrer | Abr 28, 2017 | Marketing digital
Muchos CEO de PYMES suelen tener dudas sobre las ventajas de implementar una estrategia de marketing digital. Les surgen muchas preguntas como ¿por dónde comienzo?, ¿cuánto tengo que invertir?, ¿qué ventajas tendré? La respuesta a todas esas preguntas está aquí.
El 75% de las empresas españolas consideran que las innovaciones digitales son fundamentales para sus negocios. El marketing digital ofrece a las pequeñas empresas a competir con las grandes en el mismo nivel. Es más rentable que el marketing tradicional.
Aumentas las ventas
Las empresas que utilizan técnicas de marketing digital tienen casi 3 veces más posibilidades de generar más ingresos. Tener presencia digital no es solo sumar fans en Facebook. El objetivo es lograr que tus clientes aumenten su frecuencia de compra, o conozcan líneas de productos que no sabían que tenías.
La técnica más utilizada es el envío de newsletters. Tiene que ser hecho de manera profesional, con un buen diseño y un sistema de envíos que ayude a mantener limpia tu base de contactos. Las empresas que realizan acciones digitales frecuentes con sus propios clientes logran aumentar entre un 5 % y 15 % su facturación mensual.
Consigues nuevos clientes más rápido
Seguramente, tu principal fuente de nuevos clientes es por recomendación de otros clientes. Esto puede ser demasiado lento. Con el marketing digital, puedes llegar a un público más amplio y más segmentado. Así puedes interactuar con ellos de manera más significativa. Puedes responder rápidamente a las consultas, participar en las conversaciones y las relaciones con los clientes potenciales y tener en cuenta cualquier comentario inmediato.
Esto se traduce en leads, suscripciones y ventas. Además, uno de los objetivos del marketing digital es mejorar el posicionamiento en buscadores. Para pequeñas compañías ofrece un 33 % más oportunidades de hacer crecer su negocio. Las grandes empresas que lo usan tienen un 28 % más de posibilidades para generar mayores ingresos.
Generas confianza en tu marca
El 90% de los usuarios confía más en la opinión de otros usuarios, la marca debe promover y favorecer a los canales en los que se hable bien de tu marca, así como mostrar tu cercanía e interés en conocer su opinión y valoraciones sobre tu marca y tus servicios. Ten en cuenta que el tipo de mensaje que divulgues habla de tus valores, de tu cultura y de tu credibilidad.
Puedes medir tu ROI
Las plataformas de marketing digital ofrecen estadísticas y análisis muy completos respecto al número de clics y resultados. Esto permite controlar las campañas que lleves a cabo y hacer un seguimiento de tus clientes.
por Nacho Ferrer | Abr 28, 2017 | Marketing digital, SEM y SEO
Google, el principal motor de búsqueda y una de las multinacionales más importantes del planeta, utiliza una serie de algoritmos para su funcionamiento. Con el objetivo de mejorar la experiencia de los usuarios, estos algoritmos evolucionan constantemente para adaptarse a las nuevas tendencias de uso de la red.
Las páginas web de hoy en día se posicionan, sobre todo, gracias al posicionamiento que reciben de los artículos de su blog. De modo que sin un blog, prácticamente, estás condenado a no posicionarte nunca. Si quieres que tu página web aparezca en los primeros resultados de los buscadores, aquí tienes seis errores que debes evitar a toda costa:
No escoger el nombre del dominio adecuado
Pese a que no es algo para volverse loco, podríamos decir que hay ciertos nombres que pueden ayudarte. Evita:
- las tildes.
- los símbolos extraños o letras no internacionales como la eñe.
- un nombre cuyo significado no corresponda con el tema que has tratado.
- un nombre difícil de recordar o fácilmente confundible .
Sobreoptimizar tus palabras clave
Se produce cuando repites excesivamente las palabras clave dentro de la misma página. Está bien utilizar un buen número de palabras clave en el contenido, pero si te pasas , Google puede pensar que eres spam y penalizar nuestra web.
Utiliza sinónimos o palabras similares a las keywords que quieres posicionar. Así evitas la sobreoptimización y te haces visible para búsquedas relacionadas con esas otras palabras clave.
Crear contenido duplicado
Cuando añadas nuevo contenido a tu blog o a las páginas de tu web, asegúrate de que este sea único. Google valora muy positivamente el contenido original y de calidad. Puedes utilizar herramientas como Plagium o CopyScape para comprobar que tu contenido no existe ya en la web
No usar imágenes ni optimizarlas
Una página llena de texto en la que no hay imágenes, o son pequeñas o de poca calidad, ni ningún otro elemento de diseño, no solo espantará a Google, sino que también lo harán con los lectores.
Google valora los tiempos de permanencia, y nadie quiere leer un tocho de texto sin fin. Además, optimizar bien una imagen es de lo más fácil que existe dentro de este mundillo. No te olvides de hacerlo.
No promocionar el contenido
No pienses que una vez que hayas cumplido con toda esta lista, tu página web aparecerá como arte de magia en el primer puesto.
No dejar espacios
La impresión visual siempre es la primera que se tiene, y si esta es negativa, puede influir en toda la actividad posterior. De hecho, para alguien que no sepa nada de nuestros servicios, de la primera impresión que deje nuestra web puede depender que nos tenga en cuenta o no.
por Nacho Ferrer | Mar 23, 2017 | Inbound marketing, Marketing digital
El objetivo del inbound marketing o marketing de atracción es vender un producto o servicio a los clientes, es decir, atraer a los usuarios a la empresa. El marketing se utiliza para encender la llama de la curiosidad y el interés de los usuarios, consiguiendo que, en un futuro, lleguen a convertirse en clientes.
Como su propio nombre indica, el marketing de atracción trata de atraer la atención del cliente, utilizando diferentes técnicas que aportan un valor añadido a la hora de ofrecer algo a cambio de su fidelidad.
Por ejemplo, el marketing de contenidos ayuda a posicionar la marca de la empresa como expertos en el sector, lo que también ayuda a conseguir leads o clientes potenciales.
Por otra parte, el email marketing ayuda a atraer clientes que se suscriben para recibir novedades. Sin embargo, debemos identificar las necesidades del usuario para que, una vez detectadas, nuestra marca sea capaz de satisfacerlas.
Así le proporcionaremos una buena experiencia de cliente y podremos convertirlo no solo en un cliente, sino en uno habitual.
Debemos tener en cuenta que los usuarios, por lo general, buscan siempre la información más relevante acerca de un producto, un servicio o un tema. Por lo tanto, tenemos ser capaces de demostrar por qué tienen quequedarse con nosotros y no con cualquier otro, ya que a cambio de su fidelidad le ofrecemos un contenido de una buena calidad, así como un excelente servicio de atención.
Por norma general, atraer a un cliente consta de tres fases:
- Localización de la web o del blog
- Suscripción del usuario
- Creación de contenido
El marketing de atracción requiere que aportemos buen contenido. Si podemos aportar a los usuarios un valor que no puede encontrar en ningún otro sitio y conseguir que vuelvan, habremos dado el mayor paso. Pero no sirve de nada todo lo anterior si no somos capaces de identificar sus necesidades y ofrecerles soluciones rápidas y efectivas.
Un blog es nuestro mayor aliado en este tipo de marketing, ya que es la mejor forma de conseguir clientes potenciales segmentados. Además, representa nuestra marca personal, por lo que hay que dar el máximo de nosotros mismos.
por Nacho Ferrer | Mar 20, 2017 | Inbound marketing, Marketing digital
El inbound marketing o marketing de atracción no es una campaña, sino un proceso continuo de crecimiento. Dirigir el tráfico a tu sitio web es uno de sus primeros objetivos, ya que es lo que convierte las visitas en leads o clientes potenciales para que luego, con el tiempo, se conviertan en clientes asiduos.
Optimizar un sitio web con el fin de capturar la mayor parte del tráfico es un proceso largo y difícil que, además, involucra una gran cantidad de esfuerzo. Para tener visitas de calidad, necesita hacer muchas cosas en beneficio de tu empresa, con el fin de darle visibilidad en la esfera online.
Blog de negocios
Un blog de negocios es muy importante para dirigi el tráfico a tu sitio web. Un blog con contenido actualizado e interesante es una máquina de generación de tráfico. Un contenido relevante es oro para una empresa, y tener un blog es la fuente primordial para ello. Una vez que las visitas lleguen, va a seguir entrando más y más gente, lo que favorece a tu empresa a la hora de vender productos.
Optimización de buscadores
SEO (Search Engine Optimization) es un proceso que incrementa el ránking en los motores de búsqueda para un conjunto de palabras claves. Dado que tus clientes comienzan su proceso de compra de forma online, generalmente desde Google, hay que asegurarse de estar en un lugar destacado. Para llegar ahí, es necesario elegir ciertas palabras clave o keywords, optimizar tus páginas web y crear contenido.
Búsquedas pagadas
El coste por clic (CPC) es un mecanismo de compra de publicidad muy atractivo. No pagas en función de la audiencia de tu anuncio, sino en función del usuario que responde al anuncio, es decir, haciendo clic y manifestando así su interés por visitir tu web para saber más sobre tu producto o tu negocio. Es una gran manera de posicionar tu empresa a la parte superior de los motores de búsqueda. La creación de una campaña optimizada mediante el pago justo por cada clic puede generar una significativa cantidad de tráfico y leads de calidad a tu sitio web.
Redes sociales
El marketing en redes sociales es absolutamente fundamental dentro de tu estrategia global. Las redes sociales ofrecen la oportunidad de participar en un diálogo bidireccional con los visitantes, los clientes y fans. Es vital tu negocio tenga presencia en redes sociales como Facebook Twitter, LinkedIn y Google+. Con la generación de relaciones con los clientes en las plataformas de medios sociales, puedes mejorar la visibilidad de tu empresa y tu reputación.
Una vez que has optimizado tu sitio web y estás empezando a generar gran cantidad de tráfico relevante, es el momento de proceder con el siguiente paso: convertir todos esos visitantes en leads o clientes potenciales.
por Nacho Ferrer | Mar 15, 2017 | Inbound marketing, Marketing digital
¿Es realmente lo mismo marketing digital que el inbound marketing? Aunque parezca mentira, no hay nada mejor que imaginarse un cono para diferenciarlos. Un cono es una forma simple, pero resulta muy útil para esta comparación. Por ejemplo, una animador utiliza su megáfono para gritar mensajes para que todos lo escuchen. Eso mismo el marketing digital.
Ahora coge el mismo cono y gíralo 90 grados. ¿Qué tenemos? Exactamente: un embudo. Eso es el inbound marketing, un aparato que transforma posibles consumidores en leads y en clientes de tu negocio. Pero vamos a profundizar un poco más y a concretar las diferencias entre marketing digital e inbound marketing.
Por una parte, el término marketing digital es más amplio que su hermano inbound; sin embargo, el primero incluye muchas menos tácticas que el primero. El digital es mucho más visual. Las renovaciones visuales, la creación de logos y los gráficos son sus elementos clave. En otras palabras, el marketing digital hace que las cosas parezcan bonitas en Internet.
Por la otra, el inbound marketing es una completa metodología de marketing que usa docenas de componentes perfectamente entretejidas y orientadas hacia la marca de contenido. Y el marketing digital es uno de esos componentes.
Crear marca de tu contenido se traduce en crear mensajes poderosos y atractivos para que tus clientes potenciales se enamoren de tu empresa. Dado que el inbound marketing va más allá que el digital implementar una estrategia que lleve al éxito requiere más tiempo y experiencia.
Tácticas vs Programas
El marketing digital se basa en tácticas sobre una base de uso por uso. Si lo que buscas es tener banners en páginas, anuncios pagados, folletos digitales o logos de tu marca, el digital es tu marketing ideal. Eso no quiere decir que el inbound no utilice tácticas. De hecho, emplea muchas. Con el inbound marketing, estas tácticas suelen ser parte de un todo más grande en vez de utilizarlas una por una cuando sea necesario.
Los programas de inbound marketing se elaboran según el perfil de tu buyer persona y ofrecen mensajes atractivos y un plan establecido para emplear tácticas de inbound como blogging, ofertas de contenido, llamadas a la acción y monitoreo social, todo dentro de un conjunto definido de expectativas del cual puedes analizar los resultados.
¿Quiénes son los destinatarios?
El marketing digital se parece más a una estrategia outbound que llega a los usuarios a través de plataformas digitales. Esto conduce a un gran alcance de audiencia, pero también puede que atraiga a usuarios inadecuados.
Sin embargo, el inbound marketing emplea una estrategia «de entrada». Eso significa que se basa en torno a los clientes potenciales que vienen. Atraer y convertir usuarios en línea es su principal cometido, y lo consigue, por lo general, a través de la participación de los usuarios y de su interés. En otras palabras, su objetivo es convertir extraños en visitantes, visitantes en clientes potenciales, clientes potenciales en consumidores y consumidores en patrocinadores.
¿Cuál tiene más éxito?
La respuesta fácil es que el inbound marketing da mejores resultados (probados) que el marketing digital. Sin embargo, como algunas formas del marketing digital son partes del inbound, la pregunta es muy difícil de responder.
